مدیرعامل مک‌دونالد می‌گوید جنگ اسرائیل و گروه فلسطینی حماس و همچنین انتشار «اطلاعات نادرست» درباره این نام تجاری، بر روی بازار این شرکت فست‌فود زنجیره‌ای در برخی نقاط خاورمیانه و حتی خارج از آن «تأثیر منفی» گذاشته است.
به گزارش خبرگزاری رویترز، بعد از آغاز جنگ غزه پویش‌های «خودجوش و مردمی» علیه برخی فروشگا‌ه‌های خوراکی زنجیره‌ای غربی، از جمله مک‌دونالد و استارباکس، به‌دلیل حمایت یا ارتباطات ادعایی آنها با اسرائیل به‌راه افتاده است.
کریس کمپچینسکی، مدیرعامل مک‌دونالد، روز پنج‌شنبه با تاکید بر این که انتشار اطلاعات نادرست درباره نام‌های تجاری مانند مک‌دونالد «دلسردکننده و بی‌پایه» است، از تأثیرات منفی چنین ادعاهایی بر فعالیت‌های مک‌دونالد خبر داد.
او در پستی در شبکه اجتماعی لینکدین نوشت: «در هر کشوری که ما در آن فعالیت می‌کنیم، از جمله در کشورهای مسلمان، مک‌دونالد با افتخار توسط گردانندگان محلی برای خدمات‌رسانی و پشتیبانی از همشهریان خود کار می‌کند.»
در ماه اکتبر و اندکی پس از آغاز جنگ غزه، مک‌دونالد در اسرائیل در رسانه‌های اجتماعی اعلام کرد که وعده‌های غذایی رایگان به کارکنان ارتش اسرائیل داده است؛ این اقدام با مخالفت‌هایی در برخی از کشورهای مسلمان روبرو شد.
پویش‌های مردمی تحریم برخی برندهای غربی، از جمله مک‌دونالد، تنها محدود به کشورهای مسلمان منطقه خاورمیانه مانند مصر و اردن نیست، و در برخی کشورهای خارج از منطقه نیز، از جمله در مالزی، مشاهده می‌شود.
در جریان حمله تروریستی ۱۵ مهر حماس به اسرائیل، ۱۲۰۰ نفر از جمله زنان، کودکان، و سالخوردگان کشته و حدود ۲۴۰ تن به گروگان گرفته شدند، که هنوز بیش از صد تن از آنها در اسارت این گروه شبه‌نظامی فلسطینی هستند.
آمریکا، کانادا، بریتانیا، اتحادیه اروپا، ژاپن، اسرائیل و شمار دیگری از کشورها حماس را در فهرست سازمان‌های تروریستی قرار داده‌اند.