سخنگوی وزارت خارجه آمریکا با تاکید مجدد بر این که ایالات متحده خواستار کمک به مردم ایران است از این که آیت‌الله خامنه‌ای و سایر مقامات جمهوری اسلامی پیشنهاد کمک آمریکا را رد کرده‌اند، اظهار تاسف کرد.
مورگان اورتگاس روز شنبه ۹ فروردین به رادیو فردا گفت: « آنچه به سر مردم ایران آمده، قلب ما را به درد می‌آورد؛ این اتفاق یکی از بدترین اتفاق‌ها در کل جهان است. ما علناً و به شکل خصوصی به جمهوری اسلامی گفته‌ایم که مایل به کمک هستیم، مایل به کمک به مردم ایران هستیم. می‌خواهیم کمک‌های تکنیکی و پزشکی بفرستیم. چرا که اگر مردم ایران درمان نشوند، مردم جهان هم درمان نخواهند شد.»
خانم اورتگاس تاکید کرد: «ما مجدداً از جمهوری اسلامی می‌خواهیم تا کمک‌های ما را بپذیرد، وقتش رسیده که سیاست را کنار گذاشته و اجازه دهند ما به مردم ایران رسیدگی کنیم.»
سخنگوی وزارت خارجه آمریکا در بخش دیگری از این گفت‌وگو از دروغگویی و پنهانکاری رژیم ایران درباره آمار دقیق شیوع ویروس کرونا در ایران انتقاد کرد و گفت: « وقتی شما به اطلاعات دسترسی کامل ندارید، محققان و پزشکان نمی‌توانند تخمینی بزنند. همین چند روز پیش، جمهوری اسلامی ایران تصمیم گرفت تا پزشکان بدون مرز را بیرون کند. پس شما با دولت و رژیمی طرفید که اوضاع را درست هدایت نکرده و به شیوه غلطی اداره می‌کند. شفافیت ندارد.»
خانم اورتگاس همچنین توضیح داد: « تحریم‌های آمریکا علیه افراد و نهادها هیچ ارتباطی به مسائل پزشکی، دارو و کمک‌های انسان‌دوستانه ندارد و مانع از رسیدن آن‌ها به ایران نمی‌شود. مردم ایران باید بدانند که کمک‌های بشردوستانه و اقلام پزشکی هرگز جز تحریم‌ها نبوده و نیستند. اگر جمهوری اسلامی اجازه دهد، ایالات متحده وارد شده و به مردم ایران در این دوران سخت کمک خواهد کرد.»
