آثار مثبت تروريستی ۱۱ سپتامبر در ارائه خدمات شرکتهای هواپيمايی - 2002-04-09

يک بررسی تحقيقاتی که نتايج آن روز دوشتبه منتشر شد نشان می دهد که حملات تروريستی ۱۱ سپتامبر آثار مثبتی در ارائه خدمات شرکتهای هواپيمايی داشته است. يک گزارش ناظر به طبقه بندی کيفيت کارحاکی است که وضعيت ارائه خدمات بهتر شده است زيرا صنعت هواپيمايی به دنبال حملات تروريستی به شدت سقوط کرد. به عنوان مثال، سرويس شرکتهای هواپيمايی در مورد ورود به موقع به مقصد، اکنون هفت درصد بهتر شده است. گزارش تحقيقاتی نشان می دهد به طورکلی ۱۰ شرکت ازبين ۱۱ شرکت عمده هواپيمايی آمريکا خدمات بهتری درسال ۲۰۰۱ درمقايسه با سال ۲۰۰۰ عرضه کرده اند. درميان اين شرکتها شرکت هواپيمايی آلاسکا در راس فهرست قرار گرفته است. شرکت هواپيمايی يو. اس. اير ويز درجايگاه دوم وشرکت نورث وست درجايگاه سوم قرار گرفتند. درمقابل ، پرواز هواپيماها با تاخير صورت می گيرد زيرا اقدامات امنيتی در فرودگاهها تشديد يافته و مسافران به خاطر صف های طولانی که دربرابر نقاط بازرسی تشکيل می شود ناگزير ازآن هستند